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新規ユーザー登録手順

ここでは、以下のESET製品を初めてご利用になるお客さま向けに、新規ユーザー登録の手順をご案内しています。

ESET HOME セキュリティアルティメット
ESET HOME セキュリティプレミアム
ESET HOME セキュリティエッセンシャル
ESET モバイルセキュリティ
ESET スモールビジネスセキュリティ
ESET NOD32アンチウイルス

※ 以下の旧製品を含む。

ESET スマートセキュリティプレミアム
ESET インターネットセキュリティ

ユーザー登録は製品のアクティベーションに必要なライセンス情報を取得するために必要な作業です。プログラムのインストール前に実施してください。

複数端末で利用可能なESET製品をお持ちで、2台目以降の端末にプログラムをインストールする場合
1台目と同じ「製品認証キー」で、規定の台数までご利用いただけます。

用意するもの

新規ユーザー登録には以下が必要です。

1.購入コード
- パッケージ版をご購入の場合、同梱の「ご利用ガイド」または「購入コードのご案内」用紙に「購入コード」が記載されています。（購入された時期によっては、「購入コード」ではなく、「シリアル番号」が記載されている場合があります。）
- ダウンロード版をご購入の場合、購入時に各オンラインショップから送信されるメール、または、購入後に提供されるドキュメントなどに記載があります。また、オンラインショップにより、「ライセンスキー」などの名前で案内される場合があります。
2.メールアドレス
- メールアドレスは50文字以内のものをご用意ください。
- 携帯電話 / PHSなどの一部のメールアドレスはご利用いただけません。
- メール本文に文字制限がある場合、正しくご案内ができない場合があります。
3.インターネット接続環境

新規ユーザー登録の手順

【1】
以下の［新規ユーザー登録］ボタンをクリックして、Webページへアクセスしてください。
なお、購入時にユーザー登録が完了している場合（月額サービスなど）は、【7】のESET HOME アカウント作成にお進みください。

新規ユーザー登録

ヒント

キヤノンITSオンラインストアからご購入いただいた場合は、購入後にお手元に届く「支払い手続き完了のご案内」メール内に記載されている「お客様情報入力」のURLをクリックして手順【5】へお進みください。

※ 購入時と異なるメールアドレスにて新規ユーザー登録をする場合は、このまま手順を進めてください。

【2】
「個人情報の取り扱いについて」の内容をご確認いただき、個人情報の取り扱いについてご同意いただける場合は、「個人情報の取り扱いについて」の「同意する」にチェックをつけてください。
お手元の「購入コード」と「メールアドレス」（確認用含む）を入力し、［次へ］ボタンをクリックしてください。

【3】
ご入力いただいたメールアドレス宛にご本人さま確認用メールが送信されます。「[ESET製品] 新規ユーザー登録お客さま情報登録用URLのご案内」メールがお手元に届いているかどうかを確認してください。

※ メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなども今一度ご確認ください。
※ 解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

個人向け製品サポートセンターはこちら
SOHO向け製品サポートセンターはこちら

【4】
「[ESET製品] 新規ユーザー登録お客さま情報登録用URLのご案内」メール内に記載がある登録用URLにアクセスします。

【5】
「ESET製品新規ユーザー登録（お客さま情報の入力）」画面が表示されます。
［必須］マークの付いた項目を入力し、［入力内容を確認する］ボタンをクリックしてください。

【6】
「ESET製品新規ユーザー登録（入力内容の確認）」画面が表示されます。内容を確認のうえ［登録する］ボタンをクリックしてください。
完了ページが表示されたら、新規ユーザー登録は完了です。
引き続き［ESET HOME アカウント作成］ボタンをクリックして、ESET HOME アカウント作成をおこなってください。

※ 本画面に表示されているライセンス情報（シリアル番号/製品認証キー/有効期限など）はメールにてご案内しています。
お手元に届いたメールは大切に保管してください。
※ 既に同一メールアドレスで ESET HOME アカウントをお持ちの場合は、再度作成する必要はありません。

ESET HOMEアカウントがないとアクティベーションがおこなえません。
ユーザー登録と合わせて、インストールに進む前に必ずESET HOMEアカウント作成をおこなってください。

【7】
「アカウントの作成と開始」画面が表示されたら、ユーザー登録時に使用したメールアドレスが入力されていることを確認して、［続行］ボタンをクリックしてください。

ヒント

「アカウントの作成と開始」画面が表示されない場合や、既にユーザー登録済みの場合は、こちらよりESET HOMEにアクセスしてください。メールアドレス欄にはユーザー登録時に使用したメールアドレスをご入力ください。

【8】
次に表示される画面で任意のパスワードを設定し、「日本」を選択、プライバシーポリシーの同意にチェックを入れていただき［アカウントの作成またはログイン］ボタンをクリックしてください。

【9】
ESET HOMEの画面が表示されたら、「サブスクリプション」の「すべてのサブスクリプションを表示」をクリックしてください。

【10】
サブスクリプションの画面が表示され、ライセンスが追加されたことが確認できます。

以上で、ユーザー登録とESET HOMEアカウント作成が完了となります。

ヒント

ESET HOMEは、製品のアクティベーションの他に、現在の利用台数の確認などもおこなえます。ESET HOMEについては、以下のWebページをご参考ください。

ESET HOME について

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用意するもの

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関連リンク

製品別　最新プログラムのインストール

プログラム別製品のアクティベーション方法

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