ホーム > 個人のお客さま > 有効期限の延長(次年度更新)手続きについて(キヤノンITSオンラインストア)

有効期限の延長(次年度更新)手続きについて
(キヤノンITSオンラインストア)

有効期限の延長(次年度更新)手続きの流れ

Step.1 CLUB ESETにログイン

【1-1】
ESET製品購入後におこなっていただいたオンラインユーザー登録時の「メールアドレス」とオンラインユーザー登録後に発行されたESETセキュリティ製品のアクティベーションで利用した「ユーザー名」もしくは、CLUB ESETログイン後に設定した「CLUB ESET パスワード」を入力し[ログイン]ボタンをクリックします。

  • CLUB ESETの画面へ遷移します。

Step.2 有効期限の延長(次年度更新)ページからご利用製品を選択

【2-1】
[有効期限の延長(次年度更新)] ボタンをクリックします。

【2-2】
有効期限を延長したいシリアルの[申込]ボタンをクリックします。

Step.3 購入手続き・支払い方法を選択

【3-1】
有効期限延長用製品を確認し、[確認]ボタンをクリックします。

【3-2】
再度、有効期限延長用製品を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

【3-3】
支払方法を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

【3-4】
選択した「支払い方法」に必要な情報を入力して、ページ下部の[確認]ボタンをクリックします。

<クレジットカード決済の場合>

<コンビニ決済の場合>

<ペイジー決済の場合>

【3-5】
選択した「支払い方法」に入力した情報を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

<クレジットカード決済の場合>

<コンビニ決済の場合>

<ペイジー決済の場合>

【3-6】
選択した「支払い方法」に入力した情報を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

<クレジットカード決済の場合>
決済は完了いたしましたので、[閉じる]ボタンをクリックし、終了してください。

<コンビニ決済の場合>
コンビニ決済のお支払い手続きが完了しました。 「お客様番号」、「確認記号」をお手元に控え、「お支払い期限」までにコンビニでお支払いをお願いいたします。

<ペイジー決済の場合>
銀行ATM(ペイジー)お支払い手続きが完了いたしました。 「収納機関番号」、「お客様番号」、「確認記号」をお手元に控え、「お支払い期限」までに銀行ATMにてお支払いをお願いいたします。

Step.4 有効期限の延長(次年度更新)手続き完了

お支払いの完了後、オンラインユーザー登録時に使用したメールアドレス宛てに、「新しい有効期限・製品認証キー・シリアル番号」が記載されたメールが届きます。有効期限の延長(次年度更新)手続き完了後は、プログラム側で必要な作業はありません。

なお、現在ご利用中のプログラムを最新プログラムへバージョンアップする場合はこちらからプログラムをダウンロードしていただけます。

お手続き完了後、有効期限の延長の反映に少なくとも12時間程度お待ちいただく必要があります。
反映されるまではお手続きをおこなう前の有効期限が表示されており、「保護の状態」のアイコンが黄色または赤色の状態になります。有効期限の延長が反映されると、延長された有効期限が表示されますので、しばらくお待ちいただきますようお願いします。
有効期限が近いお客さまは、お早めに有効期限の延長手続きをお願いします。