ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック 販売 および サポート終了のご案内
情報公開日：2023/11/21
最終更新日：2023/12/15
ラインアップの見直しを行い、以下製品の販売を終了することとなりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
＜販売終了 対象製品＞
- ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
| 新規製品 販売終了日 | 2023年11月21日（火） |
|---|---|
| 更新製品 販売終了日 | 2023年12月14日（木） |
| ユーザー登録期限 | 2024年6月30日（日）※1 |
| サポート終了日 | 2027年12月31日（金） |
- ※1 新規/更新ユーザー登録の手続きが可能な期限となります。この期限日を過ぎると、登録はできません。
後継製品について
「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」と同等のサポートサービスをご提供する後継製品はありません。
「ESET HOME セキュリティ プレミアム」または「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」のご利用をご検討ください。有効期限延長の際に、これらの製品に切り替えることが可能です。
有効期限延長料金
| 他社ソフトもまとめてサポートで安心 | 基本機能でしっかり防御するシンプルモデル | 未知の脅威も瞬時にガード！ パスワードマネージャーも搭載したスタンダードモデル |
||
 ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック |
 ESET HOME セキュリティ エッセンシャル |
 ESET HOME セキュリティ プレミアム |
||
対応OS |
Windows/Mac/Andoid | Windows/Mac/Andoid | Windows/Mac/Andoid/iOS | |
| 機能比較 |
|
ウイルス対策、フィッシング対策、ブラウザー保護などセキュリティの基本機能 電話・メール・チャットサポート(9:00～17:00) |
|
|
| １台 | １年 | 7,040円(税込) | 3,740円(税込) | 5,280円(税込) |
| ３年 | 12,980円(税込) | 6,380円(税込) | 9,020円(税込) | |
| ３台 | １年 | 8,580円(税込) | 5,280円(税込) | 7,480円(税込) |
| ３年 | 14,190円(税込) | 7,590円(税込) | 10,670円(税込) | |
| ５台 | １年 | 10,120円(税込) | 6,820円(税込) | 9,570円(税込) |
| ３年 | 15,510円(税込) | 8,910円(税込) | 12,430円(税込) | |
他社ソフトもまとめてサポートで安心
| 製品 | ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック |
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|---|---|---|---|---|
対応OS |
Windows/Mac/Andoid | |||
| 機能比較 |
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|||
| １台 | １年 | 7,040円(税込) | ||
| ３年 | 12,980円(税込) | |||
| ３台 | １年 | 8,580円(税込) | ||
| ３年 | 14,190円(税込) | |||
| ５台 | １年 | 10,120円(税込) | ||
| ３年 | 15,510円(税込) | |||
基本機能でしっかり防御するシンプルモデル
| 製品 | ESET HOME セキュリティ エッセンシャル |
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|---|---|---|---|---|
対応OS |
Windows/Mac/Andoid | |||
| 機能比較 | ウイルス対策、フィッシング対策、ブラウザー保護などセキュリティの基本機能 電話・メール・チャットサポート(9:00～17:00) | |||
| １台 | １年 | 3,740円(税込) | ||
| ３年 | 6,380円(税込) | |||
| ３台 | １年 | 5,280円(税込) | ||
| ３年 | 7,590円(税込) | |||
| ５台 | １年 | 6,820円(税込) | ||
| ３年 | 8,910円(税込) | |||
未知の脅威も瞬時にガード！
パスワードマネージャーも搭載したスタンダードモデル
| 製品 | ESET HOME セキュリティ プレミアム |
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|---|---|---|---|---|
対応OS |
Windows/Mac/Andoid/iOS | |||
| 機能比較 |
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| １台 | １年 | 5,280円(税込) | ||
| ３年 | 9,020円(税込) | |||
| ３台 | １年 | 7,480円(税込) | ||
| ３年 | 10,670円(税込) | |||
| ５台 | １年 | 9,570円(税込) | ||
| ３年 | 12,430円(税込) | |||
製品の切り替え、有効期限の延長について
CLUB ESETより「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」または「ESET HOME セキュリティ プレミアム」に切り替えて有効期限を延長することが可能です。
- ※ お持ちのライセンスの有効期限が残り90日以内（有効期限切れを含む）の場合に限りお手続き可能です。
製品切り替え時の注意事項
製品を変更しますと、その時点で変更後の製品が利用可能となり、まるごと安心パック専用サポートセンターはご利用いただけなくなります。ご理解のうえ、製品の切り替えを行っていただきますようお願いいたします。
製品切り替え後のお問い合わせは通常のサポートセンターへお願いいたします。
自動延長サービスについて
自動延長サービスは、2024年6月30日の自動延長実施を最後にサービスを終了させていただきます。
本サービスでは、有効期限の17日前に自動延長を実施するため、2024年7月17日以前に有効期限を迎えるライセンスまで、「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」で自動延長を行います。
2024年7月18日以降に有効期限を迎えるライセンスは自動延長されませんので、お手数ですが、CLUB ESETから製品の切り替えと合わせて有効期限の延長をご検討ください。
月額サービスについて
「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」の月額サービスは、2026年12月31日をもってサービスを終了させていただきます。本サービスは、毎月1日に自動更新するため、2026年12月1日が最後の自動更新です。
別製品の月額サービスへお切り替えをご希望の場合は、
CLUB ESETにて「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」の月額サービスを解約後、
CLUB ESET トップページにて「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」「ESET HOME セキュリティ プレミアム」の月額製品を改めてご契約ください。
2026年12月31日まで「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」の月額サービスをご利用になる場合は、2026年12月31日をもって自動的に解約とさせていただきますので、その後お客さまご自身で別製品の購入・契約をご検討ください。
よくあるQ&A
Q：ユーザー登録期限日の翌日以降、新規/更新ユーザー登録の手続きはできますか？
A：できません。期日までに手続きをお願いいたします。
Q：有効期限は複数年延長できますか？
A：更新後の有効期限がサポート終了日である2027年12月31日以前となる手続きに限り可能です。
Q：「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」と、「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」の内容に違いはありますか？
A：提供するプログラムに違いはありません。「ESET HOME セキュリティ エッセンシャル」には、まるごと安心パックのサポートサービスがございません。
Q：サポート終了日の翌日以降、 ESETサポートセンターへ「ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック」の質問、相談等をすることは可能ですか？
A：ご連絡いただきましても質問の回答や相談など、本製品に関しては各種対応ができません。