Mac向けプログラム V6.11 へのバージョンアップ
以下の手順を参考に、Mac向けプログラム V6.11 へのバージョンアッププログラムをダウンロードして、バージョンアップを実施してください。
ご利用までの流れ
ヒント
- 上書きインストールでは、現在ご利用中のプログラムをアンインストールする必要はありません。
Step1 プログラムのダウンロード
ご利用中のプログラムの「ダウンロード」ボタンをクリックし、任意の場所（デスクトップなど）にプログラムをダウンロードしてください。
- □公開日：2023/9/28
- □
対応OS：macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 / macOS Big Sur 11.x / macOS Monterey 12.x / macOS Ventura 13.x / macOS Sonoma 14.x
- □リリース情報：個人向け製品についてはこちら / 法人向けクライアント専用製品についてはこちら
ESET Cyber Security Pro V6.10.600.0 から上書きインストールすると、パーソナルファイアウォールが無効になる現象を確認しております。［設定］-［パーソナルファイアウォール］にてパーソナルファイアウォールを有効にしてください。
以下のOSをご利用中の場合は、最新のOSへ移行していただいてから、最新バージョンをご利用ください。
Mac OS X v10.6 Snow Leopard / OS X v10.7 Lion / OS X v10.8 Mountain Lion / OS X v10.9 Mavericks / OS X v10.10 Yosemite / OS X v10.11 El Capitan
- ※上記OSに対応しているバージョンについては、脆弱性がみつかったため、対応プログラムの提供を終了いたしました。詳細はこちら。
Step2 プログラムの上書きインストール
- ※
本手順は ESET Cyber Security Pro でご案内していますが、他のMac向けプログラムをご利用の場合でも、同様の手順で実施していただけます。
手順中「ESET Cyber Security Pro」とあるところは、ご利用プログラムに読みかえてください。
本手順は、コンピューターをインターネットに接続した状態で実施してください。インターネットに接続できない場合は、別途「製品認証キー」によるアクティベーションが必要です。「製品認証キー」がご不明な場合は、バージョンアップの前に、以下のWebページを参考に「製品認証キー」をお確かめください。
【2-1】
Step1でダウンロードしたプログラムをダブルクリックして実行します。
【2-2】
Setupアイコンをダブルクリックしてください。
【2-3】
［開く］をクリックしてください。
【2-4】
「重要なお知らせ」画面が表示されたら、表示されている内容を必ずご確認ください。
ご確認後、［確認しました］ボタンをクリックしてください。
【2-5】
「操作内容をお選びください」画面が表示されたら、［プログラムをダウンロードする］ボタンをクリックしてください。
【2-6】
「ダウンロードを開始します」画面が表示されたら、［インストーラーの保存場所］を指定し、［開始］ボタンをクリックしてください。
【2-7】
「ダウンロードが完了しました」画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックしてください。
【2-8】
【2-6】でダウンロードした「eset_cybersecuritypro_installer.dmg」ファイルをダブルクリックしプログラムを実行して、［インストール］アイコンをダブルクリックしてください。
【2-9】
「このパッケージは、ソフトウェアをインストールできるかどうかを判断するプログラムを実行します。」または「"Installer"は、アプリケーションで、インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか？」画面が表示された場合は、［許可］ボタン、または、［開く］ボタンをクリックしてください。
【2-10】
アクセス許可のメッセージ、または、プログラムの実行メッセージが表示された場合は、［OK］ボタン、または、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-11】
「ようこそ ESET Cyber Security Pro インストーラへ」画面が表示されたら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-12】
「大切な情報」画面が表示されたら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-13】
「使用許諾契約」画面が表示されたら、使用許諾契約の内容をご確認いただき、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-14】
使用許諾契約への同意を確認する画面が表示されます。同意される場合は［同意する］ボタンをクリックしてください。
【2-15】
「バージョンのチェック」画面が表示され、バージョンチェックが始まります。完了したら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-16】
「インストールモード」画面が表示されたら、［一般（推奨）］にチェックを入れて、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-17】
「アップグレード」画面が表示されたら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-18】
「”Macintosh HD”に標準インストール」画面が表示されたら、［インストール］をクリックしてください。
【2-19】
管理者アカウントの「ユーザー名」と「パスワード」を入力し、［ソフトウェアをインストール］ボタンをクリックしてください。
クリックした後に「権限が変更されました」画面が表示された場合は、［閉じる］ボタンをクリックしてください。
「拡張機能がブロックされました」「コンピューターは完全に保護されていません」などのメッセージが表示された場合は、OS側の設定が必要になります。以下のWebページを参照し、OSで必要な設定を行ってください。
ヒント
「新しいネットワークが検出されました」画面が表示された場合は、プロファイルのプルダウンメニューより、ご自宅でご利用の場合は［ホーム］、職場でご利用の場合は［ワーク］、それ以外の場所でご利用の場合は［パブリック］を選択し、［OK］ボタンをクリックしてください。
【2-20】
「インストールが完了しました。」画面が表示されるので、［閉じる］ボタンをクリックしてください。
ヒント
製品認証キーの入力画面が表示される場合は、以下のWebページをご参照のうえ、製品のアクティベーションを実施してください。
Step3 バージョンの確認
【3-1】
メニューバーにある本プログラムのアイコンをクリックし、［バージョン情報］をクリックしてください。
【3-2】
製品のバージョンに「6.11.414.0」と表示されていることを確認します。
