ホーム > サポート情報 > ESET Smart Security Premium V10.1 へのバージョンアップ

ESET Smart Security Premium V10.1 へのバージョンアップ

以下の手順を参考に、ESET Smart Security Premium V10.1 へのバージョンアッププログラムをダウンロードして、バージョンアップを実施してください。

以下の「ダウンロード」ボタンをクリックし、任意の場所（デスクトップなど）にプログラムをダウンロードしてください。

□公開日：2017/8/8
□対応OS：Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10（32/64bit OS両対応・日本語環境のみ対応）
□変更内容はこちら
□リリースノートはこちら
□旧バージョンからバージョンアップをおこなった際に引き継がれない設定項目はこちら

【2-1】
Step.1でダウンロードしたプログラムをダブルクリックして実行します。

【2-2】
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、［はい］ボタンをクリックしてください。

【2-3】
ファイルの上書きの可否を確認する「上書き確認」ダイアログが表示されたら、［すべてはい］をクリックします。

【2-4】
「重要なお知らせ」画面が表示された場合は、各項目の内容を必ずご確認いただき、［確認しました］ボタンをクリックしてください。

【2-5】
「操作内容をお選びください」画面が表示されたら、［プログラムをインストールする］ボタンをクリックします。

【2-6】
「インストールを開始します」画面が表示されたら、［開始］ボタンをクリックして、プログラムのインストールを開始してください。

【2-7】
「ESET Smart Security Premiumのインストール」画面が表示されたら、［続行］ボタンをクリックしてください。

【2-8】
「エンドユーザーライセンス契約 - ESET Smart Security Premium」画面が表示されたら、内容をご確認いただき、同意していただける場合は［同意します］ボタンをクリックしてください。

【2-9】
一部設定内容を選択する画面が表示されます。設定内容を変更する場合は変更して、［インストール］ボタンをクリックしてください。

※ ESET製品は「不審なアプリケーション」を「望ましくない可能性があるアプリケーション」として検出します。本画面の「望ましくない可能性があるアプリケーションの検出」の選択肢は、上を「望ましくない可能性があるアプリケーションを検出する」、下を「望ましくない可能性があるアプリケーションを検出しない」と読み替えてご利用ください。

【2-10】
インストールが開始されます。完了するまでしばらくお待ちください。

【2-11】
「インストール成功」画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックしてください。

【2-12】
「インストールが完了しました」画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックしてください。

【3-1】
画面右下の通知領域内にある［ESET Smart Security Premium］のアイコンをダブルクリックします。

※ Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。
※ プログラムの設定などによっては、コンピューターの再起動が未実施のために、基本画面にエラーメッセージが表示されている場合があります。本手順では最後にコンピューターの再起動をおこないますので、そのまま以下の手順に進んでください。

【3-2】
［ヘルプとサポート］をクリックし、［製品およびライセンス情報］の［製品のバージョン］に「10.1.219.1」と表示されていることを確認します。

【3-3】
［アップデート］→［今すぐアップデート］とクリックして、ウイルス定義データベースをアップデートします。

※ アップデートのタイミングによっては、ウイルス定義データベースのバージョン確認のみ実施され、アップデートは実施されない場合もあります。
※ アップデートが実施されなかった場合、［前回成功したアップデート：アップデートはまだ実行されていません］と表示される場合があります。これは表示上の問題で、［ウイルス定義データベースのバージョン：XXXX（YYYYMMDD）］の「YYYYMMDD」に最近の日付が入っていれば、新しいウイルス定義データベースが適用されています。
※ ウイルス定義データベースのアップデートに失敗した場合はこちらをご参照ください。

【3-4】
最後に、コンピューターを再起動してバージョンアップは完了です。