ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ ご利用までの流れ
Mac向け最新プログラム インストール（ご購入後初めてのインストール）
Mac環境で、ESET製品をはじめてご利用になるお客さま向けに、ESET製品をご利用いただくまでの流れについてご案内します。
ご利用までの流れ
Step1 ユーザー登録（ESET HOMEアカウント作成を含む）
【1-1】
以下の［新規ユーザー登録］のボタンをクリックして、Webページへアクセスしてください。
ヒント
購入時にユーザー登録が完了している場合など、既に「製品認証キー」をお持ちの場合は、【1-6】へおすすみください。
【1-2】
「個人情報の取り扱いについて」の内容をご確認いただき、ご同意いただける場合は「個人情報の取り扱いについて」の「同意する」にチェックをつけてください。
「購入コード」と「登録用メールアドレス」（確認用含む）を入力し、［次へ］ボタンをクリックしてください。
ヒント
「購入コード」は、販売形態・販売時期によって記載箇所が異なります。以下を参考にご確認ください。
- パッケージ製品をご購入された場合 / ダウンロードライセンスカードをお持ちの場合
パッケージに同梱されている「ご利用ガイド」内に記載されています。
カードタイプの場合、カードの内面に記載されています。
ご利用ガイド記載例
カードタイプ記載例
- ダウンロード製品をご購入された場合
ご購入時にオンラインショップからお送りするメールに記載されています。
【1-3】
［必須］マークの付いた項目を入力し、［入力内容を確認する］ボタンをクリックしてください。
【1-4】
確認ページが表示されますので、内容を確認し、［登録する］ボタンをクリックしてください。
【1-5】
完了ページが表示されたら、新規ユーザー登録は完了です。
登録したメールアドレスに「ユーザー登録完了」メールが届いていることをご確認ください。
続けて、ESET HOMEのアカウントを作成します。同じメールアドレスで既にESET HOMEに登録済みの場合は、「Step2 プログラムのインストール」に進んでください。
ESET HOMEアカウントがないとWindows 向けプログラムのアクティベーションがおこなえません。
ユーザー登録と合わせて、インストールに進む前に必ずESET HOMEアカウント作成をおこなってください。
【1-6】
ユーザー登録完了メール内の「 ESET HOME 登録用URL」にアクセスします。
ヒント
メール内のリンクからESET HOMEへアクセスできない場合は、以下のWebページの「ブラウザーから直接表示する場合」を参考に、ESET HOMEアカウントを作成してください。
【1-7】
「アカウントの作成と開始」画面が表示されたら、ユーザー登録時に使用したメールアドレスが入力されていることを確認して、［電子メールで続行］ボタンをクリックします。
【1-8】
次に表示される画面で任意のパスワードを設定し、「日本」を選択、プライバシーポリシーの同意にチェックを入れていただき［アカウントの作成またはログイン］ボタンをクリックします。
【1-9】
ESET HOMEの画面が表示されたら、「サブスクリプション」の「すべてのサブスクリプションを表示」をクリックします。
【1-10】
サブスクリプションの画面が表示され、ライセンスが追加されたことが確認できます。
以上で、ユーザー登録とESET HOMEアカウント作成が完了となります。ESET HOMEは閉じていただき、「Step2 プログラムのインストール」に進んでください。
Step2 プログラムのインストール
- ※ 本手順は ESET Cyber Security Pro でご案内していますが、他のMac向けプログラムをご利用の場合でも、同様の手順で実施していただけます。
手順中「ESET Cyber Security Pro」とあるところは、ご利用プログラムに読みかえてください。
【2-1】
端末に他社製ウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、本プログラムのインストールを実施する前にアンインストールしてください。
- ※
［Finder］ → ［アプリケーション］をクリックしますと、アプリケーション一覧が表示されます。
他社製ウイルス対策ソフトが見つかった場合は、各メーカーの指示に従いアンインストールしてください。
【2-2】
ダウンロードしたプログラムをダブルクリックし、実行してください。
【2-3】
Setupアイコンをダブルクリックしてください。
【2-4】
［開く］をクリックしてください。
【2-5】
「重要なお知らせ」画面が表示されたら、表示されている内容を必ずご確認ください。
ご確認後、［確認しました］ボタンをクリックしてください。
【2-6】
「操作内容をお選びください」画面が表示されたら、［プログラムをダウンロードする］ボタンをクリックしてください。
【2-7】
「ダウンロードを開始します」画面が表示されたら、［インストーラーの保存場所］を指定して［開始］ボタンをクリックしてください。
ヒント
ESET Cyber Security の場合は、本画面の前にプログラムの選択画面が表示されます。その場合は、以下の手順でプログラムのダウンロードまで進んでください。
1)「ご利用中のプログラムをお選びください」画面が表示されたら、［製品版をインストールする］ボタンをクリックしてください。
2)「インストールの状況をお選びください」画面が表示されたら、［製品版をご購入後、はじめてインストールする］ボタンをクリックしてください。
【2-8】
「ダウンロードが完了しました」画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックしてください。
【2-9】
ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、プログラムを実行してください。
【2-10】
［インストール］アイコンをダブルクリックしてください。
【2-11】
「このパッケージは、ソフトウェアをインストールできるかどうかを判断するプログラムを実行します。」または「"Installer"は、アプリケーションで、インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか？」画面が表示された場合は、［許可］ボタン、または、［開く］ボタンをクリックしてください。
【2-12】
アクセス許可のメッセージ、または、プログラムの実行メッセージが表示された場合は、［OK］ボタン、または、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-13】
「ようこそ ESET Cyber Security Pro インストーラへ」画面が表示されたら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-14】
「大切な情報」画面が表示されたら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-15】
「使用許諾契約」画面が表示されたら、使用許諾契約の内容をご確認いただき、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-16】
使用許諾契約への同意を確認する画面が表示されます。同意される場合は［同意する］ボタンをクリックしてください。
【2-17】
「バージョンのチェック」画面が表示され、バージョンチェックが始まります。完了したら、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-18】
「インストールモード」画面が表示されたら、［一般（推奨）］にチェックを入れて、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-19】
「ESET LiveGrid」画面が表示されたら、プルダウンメニューから［ESET LiveGrid フィードバックシステムを有効にする（推奨）］を選択して、［続ける］ボタン
をクリックしてください。
ヒント
「ESET LiveGrid」を有効に設定すると、本プログラムが新しい脅威を発見した場合にESET社へその情報を提出します。
【2-20】
「望ましくない可能性があるアプリケーション」画面が表示されたら、プルダウンメニューから［望ましくない可能性があるアプリケーションの検出を有効にする］を選択して、［続ける］ボタンをクリックしてください。
【2-21】
「”Macintosh HD”に標準インストール」画面が表示されたら、［インストール］をクリックしてください。
【2-22】
管理者アカウントの「ユーザー名」と「パスワード」を入力し、［ソフトウェアをインストール］ボタンをクリックしてください。
「拡張機能がブロックされました」「コンピューターは完全に保護されていません」などのメッセージが表示された場合は、OS側の設定が必要になります。以下のWebページを参照し、OSで必要な設定を行ってください。
【2-23】
画面左側のテキストボックスに、Step1の【1-5】の「製品認証キー」を入力して、［アクティベート］ボタンをクリックしてください。
なお、月額サービスの場合は、以下の件名のメールに記載されています。
【重要】ESET製品 月額サービスをお申し込みのお客さまへ
【2-24】
「アクティベーションが成功しました」画面が表示されたら、［完了］ボタンをクリックします。
ヒント
「新しいネットワークが検出されました」画面が表示された場合は、プロファイルのプルダウンメニューより、ご自宅でご利用の場合は［ホーム］、職場でご利用の場合は［ワーク］、それ以外の場所でご利用の場合は［パブリック］を選択し、［OK］ボタンをクリックしてください。
【2-25】
「インストールが完了しました。」画面が表示されるので、［閉じる］ボタンをクリックしてください。
【2-26】
メニューバーにある本プログラムのアイコンをクリックし、［ESET Cyber Secirity Proを開く］をクリックしてください。
［モジュールは正常に更新されました。］、または、［アップデートは必要ありません-インストールされたモジュールは最新です。］のメッセージが表示されたら、アクティベーションは完了です。
ヒント
インストール直後は、モジュール、および、検出エンジンが古いためアイコンが赤くなっています。アップデートは自動で開始されますが、開始されない場合は［モジュールのアップデート］をクリックして手動にて開始してください。
以上で作業は完了です。
端末が保護された状態になります。