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ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ ご利用までの流れ
iOS向け最新プログラム(ESET Mobile Security for iOS)インストール(ご購入後初めてのインストール)

iOS環境で、ESET製品(ESET Mobile Security for iOS)をはじめてご利用になるお客さま向けに、ESET製品をご利用いただくまでの流れについてご案内します。

ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

Step1 ユーザー登録(ESET HOMEアカウント作成を含む)

Step1 ユーザー登録(ESET HOMEアカウント作成を含む)

【1-1】
以下の[新規ユーザー登録]のボタンをクリックして、Webページへアクセスしてください。
なお、購入時にユーザー登録が完了している場合(月額サービスなど)は、【1-8】のESET HOME アカウント作成にお進みください。

※新規ユーザー登録が完了した日から有効期限が開始されます。

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キヤノンITSオンラインストアからご購入いただいた場合は、購入後にお手元に届く「支払い手続き完了のご案内」メール内に記載されている「お客様情報入力」のURLをクリックして手順【1-5】へお進みください。

  • ※ 購入時と異なるメールアドレスにて新規ユーザー登録をする場合は、このまま手順を進めてください。

【1-2】
「個人情報の取り扱いについて」の内容をご確認いただき、ご同意いただける場合は「個人情報の取り扱いについて」の「同意する」にチェックをつけてください。
「購入コード」と「メールアドレス」(確認用含む)を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。

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「購入コード」は、販売形態・販売時期によって記載箇所が異なります。以下を参考にご確認ください。

  • パッケージ製品をご購入された場合 / ダウンロードライセンスカードをお持ちの場合

パッケージに同梱されている「ご利用ガイド」内に記載されています。
カードタイプの場合、カードの内面に記載されています。

ご利用ガイド記載例ご利用ガイド記載例

カードタイプ記載例カードタイプ記載例

  • ダウンロード製品をご購入された場合

ご購入時にオンラインショップからお送りするメールに記載されています。

【1-3】
ご入力いただいたメールアドレス宛にご本人さま確認用メールが送信されます。「[ESET製品] 新規ユーザー登録 お客さま情報登録用URLのご案内」メールがお手元に届いているかどうかを確認してください。

  • ※ メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなども今一度ご確認ください。
  • ※ 解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
    • 個人向け製品のサポートセンターはこちら
    • SOHO向け製品のサポートセンターはこちら

【1-4】
「[ESET製品] 新規ユーザー登録 お客さま情報登録用URLのご案内」メール内に記載がある登録用URLにアクセスします。

【1-5】
[必須]マークの付いた項目を入力し、[入力内容を確認する]ボタンをクリックしてください。

【1-6】
確認ページが表示されますので、内容を確認し、[登録する]ボタンをクリックしてください。

【1-7】
完了ページが表示されたら、新規ユーザー登録は完了です。
[ESET HOME アカウント作成]ボタンをクリックして、引き続きESET HOME アカウント作成をおこなってください。

  • ※ 本画面に表示されているライセンス情報(シリアル番号/製品認証キー/有効期限など)はメールにてご案内しています。
    お手元に届いたメールは大切に保管してください。

続けて、ESET HOMEのアカウントを作成します。同じメールアドレスで既にESET HOMEに登録済みの場合は、「Step2 プログラムのインストール」に進んでください。

ESET HOMEアカウントがないとアクティベーションがおこなえません。
ユーザー登録と合わせて、インストールに進む前に必ずESET HOMEアカウント作成をおこなってください。

【1-8】
「アカウントを作成」画面が表示されたら、電子メールにユーザー登録時に使用したメールアドレスが表示されていることを確認します。
確認後、任意のパスワードを設定し、「日本」を選択、プライバシーポリシーの同意にチェックをいれていただき、[アカウントの作成]ボタンをクリックしてください。

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  • ●「アカウントを作成」画面が表示されない場合や、既にユーザー登録済みの場合は、こちらよりESET HOMEにアクセスしてください。メールアドレス欄にはユーザー登録時に使用したメールアドレスをご入力ください。
  • ●一度ESET HOMEに登録したことのあるメールアドレスの場合、確認メールが送信されます。 その場合は、登録したメールアドレス宛に以下の件名でメールが届くので、メール内の「登録の確認」ボタンをクリックし、登録を進めてください。
件名 アカウント確認
差出人 ESET HOME<info@product.eset.com>
件名 アカウント確認
差出人 ESET HOME<info@product.eset.com>

【1-9】
「ESET HOMEへようこそ」画面が表示されたら[続行]ボタンをクリックしてください。

  • ※ ESET HOMEの紹介画面が数画面表示されますので[続行]ボタンをクリックして進めてください。

【1-10】
「サブスクリプションを選択」画面が表示されたら、ユーザー登録をおこなったサブスクリプションを選択して[続行]ボタンをクリックしてください。

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複数のサブスクリプションが表示される場合は、今回使用するサブスクリプションを選択し、[続行]ボタンをクリックしてください。

【1-11】
「保護をアクティベーションする」画面が表示されたら、[続行]ボタンをクリックしてください。

【1-12】
「保護の設定を完了」画面が表示されたら、[ESET HOMEを続行]ボタンをクリックしてください。

【1-13】
ESET HOME の画面が表示され、サブスクリプションが登録されてることが確認できます。

以上で、ユーザー登録とESET HOMEアカウント作成が完了となります。ESET HOMEは閉じていただき、「Step2 プログラムのインストール」に進んでください。

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ESET HOMEは、製品のアクティベーションの他に、現在の利用台数の確認などもおこなえます。ESET HOMEについては、以下のWebページをご参考ください。

Step2 プログラムのインストール

Step2 プログラムのインストール

【2-1】
端末に他社製ウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、本プログラムのインストールを実施する前にアンインストールしてください。

  • ※ 他社製ウイルス対策ソフトの完全なアンインストールを行う方法については、現在導入されている各ウイルス対策ソフトウェアのメーカーにご確認ください。

【2-2】
App StoreよりESET Mobile Security for iOS のプログラムをダウンロードしてください。

ESET Mobile Security for iOS プログラム

ESET Mobile Security for iOS

ESET Mobile Security for iOS プログラム

ESET Mobile Security for iOS

Step2 プログラムのインストール

【2-3】
ダウンロードしたプログラムをタップしてください。

【2-4】
[すべてに同意して続行]ボタンをタップしてください。

[すべてに同意して続行]ボタンをタップすると

  • エンドユーザーライセンス契約
  • プライバシーポリシー
  • マーケティング目的でESET LiveGrid ®
  • 特別オファー
  • アナリティクス
およびデータの使用を許可したことになります。

【2-5】
「製品版にアップグレード」画面が表示されたら、[既にサブスクリプションを持っています]ボタンをタップしてください。

【2-6】
「ESET HOMEアカウントにログイン」画面が表示されたら、「その他オプションを表示」をタップしてください。

【2-7】
ログイン方法を選択する画面が表示されたら、[Email]ボタンをタップしてください。

【2-8】
「ESET HOMEアカウントにログイン」画面が表示されたら、ESET HOMEアカウント作成に使用したメールアドレス(ユーザー登録時に使用したメールアドレス)とESET HOMEのパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをタップしてください。

【2-9】
「保護を有効化するサブスクリプションを選択する」画面が表示されたら、アクティベーションに使用するサブスクリプションを選択し、[選択して続行]ボタンをタップしてください。

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複数のサブスクリプションを保有していると、「アクティベーションの詳細を確認する」画面が表示されることがあります。表示された場合は、[保護]または[保護を選択する]ボタンをタップし、サブスクリプションの選択までお進みください。

【2-10】
「アクティベーションの詳細を確認する」画面が表示されたら、「保護」に、選択したサブスクリプションが表示されていることを確認して、[保護を有効化する]ボタンをタップしてください。

【2-11】
「最初の検査からセキュリティが始まります」画面が表示されたら、アクティベーションは完了です。[検査を開始]をタップしてください。

  • ※ [検査の開始]ボタンをタップすることで、デバイスの状態のチェックが開始されます。

【2-12】
検査が完了したら、[概要に移動]ボタンをタップしてください。

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「注意が必要な問題があります」と表示された場合は、見つかった問題を確認して、対処してください。

【2-13】
以上で、ESET Mobile Security for iOS のインストールは完了です。

完了

以上で作業は完了です。
端末が保護された状態になります。

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ESET HOMEにてインストールの管理状況を確認したい場合は、以下のWebページをご参考ください。