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平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨に関するESET製品の対応について

2018年07月13日

平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨にて被害を受けられたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。また、被害の拡大が最小限に留まり、一刻も早い復旧ができますよう、心からお祈り申し上げます。ESET製品の対応につきましては、以下の通り案内させていただきます。

対象製品

  • ESET セキュリティ ソフトウェア シリーズ

適用地域

平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により災害救助法が適用となった市町村が対象となります。

<内閣府 防災情報のページ>

支援について

1.「ESET セキュリティ ソフトウェア シリーズ」をご利用中のユーザーさまへの支援について

被災地にて「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」をご利用中のユーザーさま向けに、専用のお問い合わせ窓口を設置しております。支援に関するお問い合わせは、本窓口より受け付けております。

2.シリアル番号(ライセンスキー)を紛失されたユーザーさま

「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のシリアル番号(ライセンスキー)を紛失されたユーザーさまは、こちらよりお問い合わせください。