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2024年1月に石川県能登地方で発生した地震による災害に関するESET製品の対応について

2024年01月15日

2024年1月に石川県能登地方で発生した地震による災害にて被害を受けられたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。また、一刻も早い復旧ができますよう、心からお祈り申し上げます。ESET製品の対応につきましては、以下の通り案内させていただきます。

対象製品

  • ESETセキュリティソリューションシリーズ

適用地域

2024年1月に石川県能登地方で発生した地震による災害に係る災害救助法が適用となった市町村が対象となります。

<内閣府 防災情報のページ>

支援について

1.「ESETセキュリティソリューションシリーズ」をご利用中のユーザーさまへの支援について

被災地にて「ESETセキュリティソリューションシリーズ」をご利用中のユーザーさま向けに、専用のお問い合わせ窓口を設置しております。支援に関するお問い合わせは、本窓口より受け付けております。

2.シリアル番号(ライセンスキー)を紛失されたユーザーさま

「ESETセキュリティソリューションシリーズ」のシリアル番号(ライセンスキー)を紛失されたユーザーさまは、こちらよりお問い合わせください。