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ESET法人向け製品
ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日のご案内

情報公開日:2021/8/16
最終更新日:2021/10/11

ライフサイクルポリシーは、お客さまに最新バージョンへの移行を計画的かつスムーズに行っていただくため、サポート終了の詳細や時期を事前にお知らせするものです。
本ページを参考に、ご利用中のプログラムがサポート終了になりませんよう、計画的にバージョンアップを検討・実施していただきますようお願いいたします。

また、ESET製品は、日々巧妙化・高度化するサイバー攻撃に対応するため、セキュリティ対策機能を強化した新バージョンを随時公開しております。お客さま環境を守るためにも、最新バージョンのご利用をご検討ください。

ここでは、以下のプログラム・サービスのライフサイクルポリシー、および、サポート終了日をご案内しております。

  • ESET Endpoint Security
  • ESET Endpoint アンチウイルス
  • ESET Endpoint Security for OS X
  • ESET Endpoint アンチウイルス for OS X
  • ESET Endpoint アンチウイルス for Linux
  • ESET Endpoint Security for Android
  • ESET Server Security for Microsoft Windows Server
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server
  • ESET Server Security for Linux
  • ESET File Security for Linux 
  • ESET PROTECT
  • ESET Security Management Center
  • ESET Enterprise Inspector
  • ESET Full Disk Encryption
  • ESET Endpoint Encryption Client
  • ESET Endpoint Encryption Server
  • ESET PROTECT Cloud
  • ESET Dynamic Threat Defense
  • 以下のプログラムは既にサポートを終了しております。
    • ESET NOD32アンチウイルス for Mac
    • ESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktop
    • ESET Remote Administrator

バージョンの定義

ESET製品のバージョンは、「.」で区切られた4つの数字から成り立ちます。
バージョンを構成する数字をそれぞれ以下のように呼称します。

例)バージョン8.0.2028.1 の場合

8 0 2028 1
メジャーバージョン マイナーバージョン
または
サービスリリース
ビルド番号
または
パッチレベル
追加識別子
(言語バージョンなど)

ライフサイクルポリシー(サポート終了までの流れ)

すべてのプログラム・サービスは公開後、通常サポート / 限定サポートを経て、サポート終了となります。
限定サポートでは一部のサポートが提供されなくなり、サポート終了に達すると、すべてのサポートが提供されなくなります。

  • 通常サポート
  • 限定サポート
  • サポート終了

プログラム・サービスごとに、提供されるサポート内容や、通常サポートから限定サポート、限定サポートからサポート終了に移行するタイミングが決まっています。詳細なルールについては、以下のPDFまたは動画をご確認ください。

プログラム別サポート終了日

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V8.1 2021/06/28
(2021/09/27)
通常サポート 次のバージョンの公開日 *1 V9.0の公開日の1年後 *1 -
V8.0 2020/12/09
(2021/02/10)
限定サポート 終了
(2021/06/28)
V9.0の公開日の1年後 -
V7.3 2020/06/30
(2020/08/03)
通常サポート 2022/12/31 2023/12/31 -
V7.1 - 限定サポート 終了 2021/12/31 *2 こちら
V7.0 - 限定サポート 終了 2021/12/31 *2
V6.6 - 限定サポート 終了 2021/12/31 *2、*3
V6.5 - 限定サポート 終了 2021/12/31 *2
V6.4
V6.3
V6.2
- 限定サポート 終了 2021/12/31 *2、*3
V5.0以前 - サポート終了 終了 終了 -
  • *1 次のバージョンがV9.0(次の新しいメジャーバージョン)に決定した場合、以下のとおりにサポート期限を延長します。
    • V8.1の通常サポート終了日:V9.0の公開日の1年後
    • V8.1の限定サポート終了日:V9.0の公開日の3年後
  • *2 以下のいずれかの場合は、2021年9月30日までにバージョンアップが必要です。
    • Windows 10で2021年秋の大型アップデートを適用予定の場合
    • V6.6.2095.1 以外の V6.6、V7.0.2120.1 以外の V7.0 をご利用の場合(全OS)

    【参考FAQ】

  • *3 2021年5月20日にご案内のとおり、以下のサポートのみを限定サポート終了日まで提供します。
    • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)、モジュール(ウイルス・スパイウェア対策モジュールなど)の配信
    • サポートセンターによる、最新バージョンへのバージョンアップや、一般的な操作手順に関するお問い合わせ対応

ESET Endpoint Security for OS X / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日
V6.10 2020/10/13
(2020/11/18)
通常サポート 次のバージョンの公開日 *1 V7.0の公開日の1年後 *1
V6.9 2020/06/15
(2020/08/26)
限定サポート 終了 V7.0の公開日の1年後
V6.8 - 限定サポート 終了 V7.0の公開日の1年後
V6.7以前 - サポート終了 終了 終了
(2021/06/30)
  • ESET NOD32アンチウイルス for Mac はサポートを終了しています。
  • *1 次のバージョンがV7.0(次の新しいメジャーバージョン)に決定した場合、以下のとおりにサポート期限を延長します。
    • V6.10の通常サポート終了日:V7.0の公開日の1年後
    • V6.10の限定サポート終了日:V7.0の公開日の3年後

ESET Endpoint アンチウイルス for Linux開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日
V8.1 2021/07/13
(2021/09/06)
通常サポート 次のバージョンの公開日 *1 V9.0の公開日の1年後 *1
V8.0 2021/03/18
(2021/05/31)
限定サポート 終了
(2021/07/13)
V9.0の公開日の1年後
  • ESET NOD32アンチウイルス for Linux Desktopは、2021年6月30日にすべてのサポートを終了しました。
  • *1 次のバージョンがV9.0(次の新しいメジャーバージョン)に決定した場合、以下のとおりにサポート期限を延長します。
    • V8.1の通常サポート終了日:V9.0の公開日の1年後
    • V8.1の限定サポート終了日:V9.0の公開日の3年後

ESET Endpoint Security for Android開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V2.11 2021/03/24
(2021/05/10)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの
公開日の1年後
-
V2.10 2020/12/07
※ Google Playのみで提供
限定サポート 終了
(2021/03/24)
2022/03/31 こちら
V2.9 2020/11/16
※ Google Playのみで提供
限定サポート 終了 2021/12/31
V2.8 2020/06/15
(2020/08/19)
限定サポート 終了 2021/11/30
V2.7以前 - サポート終了 終了 終了
(2021/06/30)
-

ESET Server Security for Microsoft Windows Server / ESET File Security for Microsoft Windows Server開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V8.0 2021/06/16
(2021/10/11)
通常サポート 次のバージョンの公開日 *1 V9.0の公開日の1年後 *1 -
V7.3 2020/06/30
(2021/03/15)
通常サポート 2022/06/30 2024/06/30 -
V7.2 2020/09/24
(2020/12/07)
限定サポート 終了 2022/06/30 こちら
V7.1 - 限定サポート 終了 2022/06/30
V7.0 - サポート終了 終了 終了
V6.5 - 限定サポート 終了 2021/12/31
V6.4
V6.3
V6.2
- 限定サポート 終了 2021/12/31 *2
V5.0以前 - サポート終了 終了 終了 -
  • *1 次のバージョンがV9.0(次の新しいメジャーバージョン)に決定した場合、以下のとおりにサポート期限を延長します。
    • V8.0の通常サポート終了日:V9.0の公開日の1年後
    • V8.0の限定サポート終了日:V9.0の公開日の3年後
  • *2 2021年5月20日にご案内済みのとおり、以下のサポートのみを限定サポート終了日まで提供します。
    • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)、モジュール(ウイルス・スパイウェア対策モジュールなど)の配信
    • サポートセンターによる、最新バージョンへのバージョンアップや、一般的な操作手順に関するお問い合わせ対応

ESET Server Security for Linux / ESET File Security for Linux開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V8.1 2021/06/13
(2021/10/11)
通常サポート 次のバージョンの公開日 *1 V9.0の公開日の1年後 *1 -
V7.2 2020/12/04
(2021/01/25)
通常サポート 2022/03/16 2024/03/16 -
V4.5 - 限定サポート 終了 2021/12/31 こちら
V4.0 - サポート終了 終了 終了 -
  • *1 次のバージョンがV9.0(次の新しいメジャーバージョン)に決定した場合、以下のとおりにサポート期限を延長します。
    • V8.1の通常サポート終了日:V9.0の公開日の1年後
    • V8.1の限定サポート終了日:V9.0の公開日の3年後
  • *2 V8.0は公開せず、品質向上のために必要な修正を反映したV8.1を公開しました。

ESET PROTECT / ESET Security Management Center開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V8.1 2021/06/24
(2021/09/27)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの
公開日の2年後
-
V8.0 2020/12/09
(2021/02/10)
限定サポート 終了
(2021/06/24)
2023/06/30 -
V7.2 2020/06/11
(2020/08/03)
限定サポート 終了
(2020/12/09)
2022/12/31 こちら
V7.1 - 限定サポート 終了 2022/06/30
V7.0 - 限定サポート 終了 2021/11/30
  • V8.0より、プログラム名称が「ESET PROTECT」に変更になりました。
  • ESET Remote Administratorは、2021年6月30日にすべてのサポートを終了しました。

ESET Enterprise Inspector開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日
V1.6 2021/06/01
(準備中)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの公開日の1年後
V1.5 2020/11/06
(2021/02/26)
限定サポート 終了 2022/06/01
V1.4 2020/06/15
(2020/10/06)
限定サポート 終了 2021/11/06
V1.3 - サポート終了 終了 終了

ESET Full Disk Encryption開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日
V1.3 2021/06/29
(2021/09/27)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの公開日の1年後
V1.2 2020/06/23
(2021/02/10)
限定サポート 終了 2022/06/29

ESET Endpoint Encryption Client開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V5.1.0 2021/08/31
(2021/10/11)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの
公開日の1年後
-
V5.0.8 2020/12/22
(2021/01/19)
限定サポート 終了 2022/08/31 こちら
V5.0.7 2020/06/25
(2020/07/27)
限定サポート 終了 2021/12/31
V5.0.5 以前 - 限定サポート 終了 2021/12/31 *1
  • *1 本バージョンの限定サポート終了日は、今回初めてライフサイクルポリシーを適用することを鑑み、ライフサイクルポリシーにより設定されるサポート終了日から延長しております。

ESET Endpoint Encryption Server開く

初回ビルド公開日
(国内公開日)
現在の
サポートステータス
通常サポート終了日 限定サポート終了日 関連ページ
V3.3 2021/09/08
(準備中)
通常サポート 次のバージョンの公開日 次のバージョンの
公開日の1年後
-
V3.2 2020/08/05
(2021/01/19)
限定サポート 終了 2022/09/08 こちら
V3.1以前 2020/02/12
(2020/04/22)
限定サポート 終了 2021/12/31 *1
  • *1 本バージョンの限定サポート終了日は、今回初めてライフサイクルポリシーを適用することを鑑み、ライフサイクルポリシーにより設定されるサポート終了日から延長しております。

ESET PROTECT Cloud開く

現在、すべてのお客さまに最新バージョン(通常サポート)をご提供中です。

ESET Dynamic Threat Defense開く

現在、すべてのお客さまに最新バージョン(通常サポート)をご提供中です。

バージョンアップ方法について

下記Webページをご参照ください。

ESET Endpoint Encryption Client / Serverをご利用の場合
それ以外のプログラムをご利用の場合