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ESET Smart Security Premium V11.0 インストール手順

ここでは、新たにWindows向け ESET Smart Security Premium V11.0 をインストールする手順についてご案内します。

ご利用までの流れ

Step.1 インストーラーのダウンロード

ESET Smart Security Premium V11.0 プログラム(949,888 バイト)

以下の「ダウンロード」ボタンをクリックし、任意の場所(デスクトップなど)にプログラムをダウンロードしてください。

  • 公開日:2017/12/7
  • 対応OS:Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10(32/64bit OS両対応・日本語環境のみ対応)
  • 変更内容はこちら

Step.2 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール

本プログラムのインストールを実施する前に、現在端末にインストールされている他社製ウイルス対策ソフトをアンインストールしてください。

【2-1】
現在インストールされているウイルス対策ソフトを確認してください。

Windows 10 の場合開く

画面左下の[スタート]ボタン([スタート]ボタン→[すべてのアプリ])を開き、アプリケーションの一覧に他社製ウイルス対策ソフトがないか確認します。

Windows 8 / Windows 8.1 の場合開く

[アプリ]画面([スタート]画面を右クリック→[すべてのアプリ]をクリック)を開きます。
アプリケーション一覧に他社製ウイルス対策ソフトがないか確認します。

Windows Vista / Windows 7 の場合開く

画面左下の[スタート]→[すべてのプログラム(または、プログラム)]を開き、他社製ウイルス対策ソフトがないか確認します。

主な他社製ウイルス対策ソフト

  • トレンドマイクロ社 ウイルスバスター シリーズ
  • シマンテック社 ノートン シリーズ
  • マカフィー社 マカフィー シリーズ
  • カスペルスキー社 カスペルスキー シリーズ

【2-2】
他社製ウイルス対策ソフトが見つかった場合は、各メーカーの指示に従いアンインストールしてください。
見つからなかった場合は、「Step.3 プログラムのインストール(オンラインユーザー登録、製品のアクティベーションを含む)」におすすみください。

Step.3 プログラムのインストール(オンラインユーザー登録、製品のアクティベーションを含む)

ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックし、プログラムを実行してください。

  • 以下の画面はWindows 10のものです。OSによって画面が異なる場合がありますが、同様の手順で実施していただけます。

【3-1】
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックしてください。

  • 過去にESET製品をインストールしたことがあるコンピューターでは、[上書き確認]画面が表示される場合があります。
    画面が表示された場合は、[すべてはい]ボタンをクリックしてください。

【3-2】
「重要なお知らせ」画面が表示されたら、表示されている内容を必ずご確認ください。
ご確認後、[確認しました]ボタンをクリックしてください。

【3-3】
「操作内容をお選びください」画面が表示されたら、[製品版をインストールする]ボタンをクリックしてください。

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  • 現在体験版をご利用中の場合は、[体験版から製品版へ切り替える]をクリックして、【3-5】へおすすみください。

【3-4】
「インストール状況をお選びください」画面が表示されたら、[製品版をご購入後、はじめてインストールする]ボタンをクリックしてください。

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  • すでにESET製品を利用したことがある場合は、インストールの状況にあわせて選択して、【3-12】へおすすみください。

【3-5】
「ユーザー登録を行ってください」画面が表示されたら、購入コードまたはシリアル番号を入力して、[ユーザー登録の開始]ボタンをクリックしてください。

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  • 端末の買い替えなどに伴い、新しい端末で現在お持ちのライセンスを継続して使用する場合は、ユーザー登録をおこなう必要はありません。
  • ユーザー登録はこちらからでも実施していただけます。

【3-6】
「ESET製品 新規ユーザー登録」画面が表示されたら、「購入コード」または「シリアル番号」と、「メールアドレス」(確認用含む)を入力してください。
必要項目を入力したら、[メール送信]ボタンをクリックしてください。

【3-7】
しばらくお待ちいただくと、先ほどご入力いただきましたメールアドレス宛てに「ライセンス情報取得案内」のメールが届きます。メールに記載されている「ライセンス情報取得用 URLアドレス」へアクセスしてください。

【3-8】
ユーザー登録ページが表示されます。必須事項を入力した後に[確認]ボタンをクリックしてください。

【3-9】
ユーザー登録内容確認ページが表示されますので、内容をご確認後に[ユーザー登録[送信]]ボタンをクリックしてください。「ユーザー登録完了」画面が表示されます。ご登録情報はプリントアウトして保管することをおすすめします。

【3-10】
しばらくお待ちいただくと、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「シリアル番号・製品認証キー」が記載された電子メールが届きます。

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  • これらの情報は、プログラムを利用する際や有効期限の延長(次年度更新)の際に必要ですので、大切に保管してください。

【3-11】
ユーザー登録をしたWebブラウザーを閉じ、再度「ユーザー登録を行ってください」画面が表示されたら、[次へ]ボタンをクリックしてください。

【3-12】
「インストールを開始します」画面が表示されたら、[開始]ボタンをクリックしてください。

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  • [開始]ボタンをクリック後、エラーメッセージが表示された場合はこちらをご参照ください。

【3-13】
「ESET Smart Security Premiumのインストール」画面が表示されたら、[続行]ボタンをクリックしてください。

【3-14】
「エンドユーザーライセンス契約」画面が表示されたら、内容をご確認いただき、同意していただける場合は[同意します]ボタンをクリックしてください。

【3-15】
「製品認証キーを入力」をクリックしてください。

【3-16】
画面左側のテキストボックスに「製品認証キー」を入力して、[続行]ボタンをクリックしてください。

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  • 「製品認証キー」がわからないお客さまはこちらよりご確認ください。
  • アクティベーションに失敗した場合はこちらをご参照ください。

【3-17】
「ESET Smart Security Premiumがインストールされます」画面が表示されたら、[続行]ボタンをクリックしてください。

【3-18】
一部設定内容を選択する画面が表示されます。[ESET LiveGridフィードバックシステムを有効にする(推奨)]にチェックが入っていることを確認し、「望ましくない可能性があるアプリケーションの検出」の[検出を有効にする]を選択して、[インストール]ボタンをクリックしてください。

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  • 「ESET LiveGrid」を有効に設定すると、本プログラムが新しい脅威を発見した場合にESET社へその情報を提出します。

【3-19】
インストールが開始されます。完了するまでしばらくお待ちください。

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  • インストール中に、Android向けプログラムの体験版が紹介される場合があります。お客さまがお持ちの「ESET Smart Security Premium」のライセンスではこのプログラムはご利用いただけませんので、ご注意ください。

【3-20】
「インストール成功」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。

【3-21】
「インストールが完了しました」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。

【3-22】
「追加されたESETセキュリティツールを設定」画面が表示されるので、画面右上の[×]ボタンをクリックして画面を閉じます。

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各設定項目は、後ほど設定が可能です。各機能の詳細・設定方法は下記をご参照ください。

【3-23】
コンピューターを再起動します。

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  • Windows 8 / Windows 8.1 では、マウスカーソルを画面右下(または右上)に移動してチャームを表示させ、[設定]-[電源]-[再起動]と選択すると再起動がおこなえます。

【3-24】
画面右下の通知領域内の「ESET Smart Security Premium」のアイコンをダブルクリックします。

【3-25】
検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートが開始されます。
[アップデート]をクリックして、[アップデート]に緑色のチェックが表示されていることを確認します。

自動で開始されない場合は、画面左側の[アップデート]を開いて、[最新版のチェック]ボタンをクリックしてください。

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  • 検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートに失敗した場合はこちらをご参照ください。

以上で、ESET Smart Security Premium のインストールが完了しました。


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各種機能のご利用方法などについては、以下をご参照ください。