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ESET Smart Security Premium V10.1 インストール手順

ここでは、ESET Smart Security Premium V10.1 のインストール手順についてご案内しています。

ご利用までの流れ

  • 端末の買い替えなどに伴い、新しい端末で現在お持ちのライセンスを継続して使用する場合、「Step.4 オンラインユーザー登録」を実施する必要はありません。
    「Step.3 プログラムのインストール」を実施した後に、「Step.5 製品のアクティベーション」へ進んでください。
  • フィッシング対策ソフトウェアをご利用の場合は、こちらより併用可能かどうかご確認ください。

Step.1 インストーラーのダウンロード

ESET Smart Security Premium V10.1 プログラム(866,856 バイト)

以下の「ダウンロード」ボタンをクリックし、任意の場所(デスクトップなど)にプログラムをダウンロードしてください。

  • 公開日:2017/10/17
  • 対応OS:Microsoft Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10(32/64bit OS両対応・日本語環境のみ対応)
  • 変更内容はこちら

マニュアル(PDF)

Step.2 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール

プログラムのインストールを実施する前に他社製ウイルス対策ソフトをアンインストールしてください。
アンインストール方法はお手元のソフトウェアのマニュアルなどをご確認ください。

本製品以外の他社製ウイルス対策ソフトが完全にアンインストールされていないことを原因とする不具合が多く報告されています。必ず完全なアンインストールを実施してください。

なお、完全なアンインストールをおこなう方法につきましては、現在導入されている各ウイルス対策ソフトウェアのメーカーにご確認ください。

  • 詳細についてはこちらをご参照ください。

Step.3 プログラムのインストール

ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックし、プログラムを実行してください。

  • 以下の画面はWindows 10のものです。OSによって画面が異なる場合がありますが、同様の手順で実施していただけます。

【3-1】
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックしてください。

  • 過去にESET製品をインストールしたことがあるコンピューターでは、[上書き確認]画面が表示される場合があります。
    画面が表示された場合は、[すべてはい]ボタンをクリックしてください。

【3-2】
「重要なお知らせ」画面が表示されたら、表示されている内容を必ずご確認ください。
ご確認後、[確認しました]ボタンをクリックしてください。

【3-3】
「ご利用状況をお選びください」画面が表示されたら、[はじめてご利用になるお客さま]ボタンをクリックしてください。

【3-4】
「操作内容をお選びください」画面が表示されたら、[プログラムをインストールする]ボタンをクリックしてください。

【3-5】
「インストールを開始します」画面が表示されたら、[開始]ボタンをクリックしてください。

  • インストールに失敗した場合は下記Webページをご参照ください。
    [開始]ボタンをクリック後、エラーメッセージが表示された場合はこちらをご参照ください。

【3-6】
「ESET Smart Security Premiumのインストール」画面が表示されたら、[続行]ボタンをクリックしてください。

【3-7】
「エンドユーザーライセンス契約 - ESET Smart Security Premium」画面が表示されたら、内容をご確認いただき、同意していただける場合は[同意します]ボタンをクリックしてください。

【3-8】
一部設定内容を選択する画面が表示されます。[ESET LiveGridフィードバックシステムを有効にする(推奨)]にチェックを入れ、[望ましくない可能性があるアプリケーションの検出]を選択して、[インストール]ボタンをクリックしてください。

  • インストールに失敗した場合は下記Webページをご参照ください。
    ESET製品は「不審なアプリケーション」を「望ましくない可能性があるアプリケーション」として検出します。本画面の「望ましくない可能性があるアプリケーションの検出」の選択肢は、上を「望ましくない可能性があるアプリケーションを検出する」、下を「望ましくない可能性があるアプリケーションを検出しない」と読み替えてご利用ください。

【3-9】
インストールが開始されます。完了するまでしばらくお待ちください。

  • インストール中に、Android向けプログラムの体験版が紹介される場合があります。お客さまがお持ちの「ESET Smart Security Premium」のライセンスでは本プログラムはご利用いただけませんので、ご注意ください。

【3-10】
「インストール成功」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。

【3-11】
アクティベーション画面が表示された場合は、後ほど設定をおこなうため、画面右上の[×]ボタンをクリックして、画面を閉じてください。

Step.4 オンラインユーザー登録(※ユーザー登録がお済みでない場合)

以下の手順に従い、ESET Smart Security Premium のユーザー登録(必須)を実施してください。ユーザー登録はこちらからでも実施していただけます。

  • 端末の買い替えなどに伴い、新しい端末で現在お持ちのライセンスを継続して使用する場合は、本手順をおこなう必要はありません。お持ちの「製品認証キー」をご確認いただき、「Step.5 製品のアクティベーション」に進んでください。

【4-1】
「オンラインユーザー登録」画面が表示されたら、[オンラインユーザー登録を行う]ボタンをクリックします。

【4-2】
「ユーザー登録を行ってください」画面が表示されたら、購入コードまたはシリアル番号を入力して、[ユーザー登録の開始]ボタンをクリックしてください。

【4-3】
「ESET製品 新規登録」画面が表示されたら、「購入コード」または「シリアル番号」と、「メールアドレス」(確認用含む)を入力してください。
必要項目を入力したら、[メール送信]ボタンをクリックしてください。

【4-4】
しばらくお待ちいただくと、先ほどご入力いただきましたメールアドレス宛てに「ライセンス情報取得案内」のメールが届きます。電子メールに記載されている「ライセンス情報取得用 URLアドレス」へアクセスしてください。

【4-5】
ユーザー登録ページが表示されます。必須事項を入力した後に[確認]ボタンをクリックしてください。

【4-6】
ユーザー登録内容確認ページが表示されますので、内容をご確認後に[ユーザー登録[送信]]ボタンをクリックしてください。「ユーザー登録完了」画面が表示されます。ご登録情報はプリントアウトして保管することをおすすめします。

【4-7】
しばらくお待ちいただくと、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「シリアル番号・製品認証キー」が記載された電子メールが届きます。

  • これらの情報は、プログラムを利用する際や次年度更新の際に必要ですので、大切に保管してください。

【4-8】
ユーザー登録をしたWebブラウザーを閉じ、再度「ユーザー登録を行ってください」画面が表示されたら、[次へ]ボタンをクリックしてください。

【4-9】
「ユーザー登録が完了しました」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックし、プログラムを終了してください。

Step.5 製品のアクティベーション

ESET Smart Security Premium V10.1 のアクティベーションでは「製品認証キー」を使用します。
「製品認証キー」がわからないお客さまはこちらよりご確認ください。

【5-1】
画面右下の通知領域内の「ESET Smart Security Premium」のアイコンをダブルクリックして、アクティベーション画面を開きます。

【5-2】
画面左側のテキストボックスに「製品認証キー」を入力して、[アクティベーション]ボタンをクリックしてください。

【5-3】
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックしてください。

【5-4】
「アクティベーションが成功しました」画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックしてください。

  • アクティベーションに失敗した場合はこちらをご参照ください。

【5-5】
「追加されたESETセキュリティツールを設定」画面が表示されるので、画面右上の[×]ボタンをクリックして画面を閉じます。

  • 各設定項目は、後ほど設定が可能です。各機能の詳細・設定方法は下記をご参照ください。

【5-6】
ウイルス定義データベースのアップデートが自動的に開始されます。

  • 自動で開始されない場合は、画面左側の[アップデート]を開いて、[今すぐアップデート]ボタンをクリックしてください。

【5-7】
最後に、コンピューターを再起動して、インストール作業は完了です。

  • ウイルス定義データベースのアップデートに失敗した場合はこちらをご参照ください。

【5-8】
最後に、コンピューターを再起動して、インストール作業は完了です。

  • Windows 8 / Windows 8.1 では、マウスカーソルを画面右下(または右上)に移動してチャームを表示させ、[設定]-[電源]-[再起動]と選択すると再起動がおこなえます。
  • 各種機能のご利用方法などについては、弊社サポート情報ページ、および、オンラインヘルプをご参照ください。